Lưu ý quan trọng: Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa s8cc ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s8cc, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây.
01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
s8cc là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ s8cc.bio, cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, cá cược thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ và các hình thức giải trí có thưởng khác. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của s8cc, bao gồm cả thành viên đã đăng ký và khách vãng lai.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Nền tảng" có nghĩa là website s8cc.bio và toàn bộ dịch vụ liên quan do s8cc cung cấp.
- "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được s8cc chấp thuận.
- "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo trên hệ thống của s8cc.
- "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Thành viên tại s8cc, tính bằng VNĐ.
- "Giao dịch" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện qua tài khoản s8cc.
Các Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. s8cc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, và phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải.
02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để trở thành Thành viên của s8cc, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. s8cc nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại s8cc. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Bạn phải là cư dân hợp pháp tại lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật nghiêm cấm hoàn toàn.
- Bạn không được đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
- Tài khoản phải được đăng ký và sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không phải cho mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
⚠️ Cảnh báo: s8cc có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh hoặc cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ vô thời hạn và số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại để điều tra.
03 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên
Khi trở thành Thành viên của s8cc, bạn được hưởng các quyền lợi sau:
- Truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí hợp lệ trên nền tảng s8cc.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên.
- Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng s8cc 24/7 qua Zalo và Telegram.
- Nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT TRC20.
- Yêu cầu đóng băng hoặc tự giới hạn tài khoản khi cần thiết.
Đồng thời, Thành viên có nghĩa vụ:
- Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, kịp thời cập nhật khi có thay đổi.
- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập gồm tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP.
- Thông báo ngay cho s8cc khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm trái phép.
- Tuân thủ toàn bộ quy định, điều khoản và chính sách hiện hành của s8cc.
- Không sử dụng dịch vụ s8cc cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
04 Quy Định Giao Dịch Tài Chính
s8cc hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho thành viên tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý theo các quy định sau:
| Loại giao dịch |
Mức tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| Nạp tiền (MoMo / ZaloPay) |
50.000 VNĐ |
Tức thì – 5 phút |
| Nạp tiền (Ngân hàng nội địa) |
100.000 VNĐ |
5 – 15 phút |
| Nạp tiền (USDT TRC20) |
Tương đương 100.000 VNĐ |
Sau 1 xác nhận blockchain |
| Rút tiền (Tất cả phương thức) |
100.000 VNĐ |
3 – 30 phút |
- Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Thành viên. s8cc không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian làm việc. s8cc có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi phê duyệt rút tiền với số lượng lớn.
- Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược hợp lệ trước khi được phép rút tiền bonus hoặc số dư từ khuyến mãi.
- s8cc có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
- Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử được khai báo để nhận tiền. s8cc không chịu trách nhiệm nếu thành viên cung cấp thông tin sai.
Lưu ý về phí giao dịch: s8cc không thu phí nạp tiền từ phía thành viên. Tuy nhiên, một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí xử lý từ đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán và sẽ được khấu trừ trực tiếp từ số tiền rút.
05 Điều Kiện Khuyến Mãi & Bonus
Các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại s8cc được áp dụng theo từng điều kiện cụ thể. Thành viên cần lưu ý các nguyên tắc chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Số tiền bonus chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
- Bonus chào mừng và các ưu đãi nạp lần đầu chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
- s8cc có quyền thu hồi bonus và hủy bỏ số dư liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi cố ý gian lận ưu đãi.
- Các điều kiện chi tiết của từng chương trình khuyến mãi (thời hạn, hạn mức, trò chơi áp dụng) được quy định cụ thể tại trang thông tin khuyến mãi tương ứng.
- s8cc có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng giới thiệu bạn bè chỉ có giá trị khi người được giới thiệu là thành viên mới thực sự, không phải tài khoản phụ của cùng một người dùng.
06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Trong quá trình sử dụng dịch vụ s8cc, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Gian lận và làm giả: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, thuật toán nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của s8cc.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản s8cc để thực hiện các giao dịch rửa tiền, chuyển đổi tiền phi pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc bất kỳ lỗi nào của hệ thống s8cc để thu lợi bất chính.
- Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả việc nhờ người thân đăng ký tài khoản thay.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc kiểm soát tài khoản của mình.
- Đặt cược hòa vốn: Thực hiện các giao dịch đặt cược đối lập có hệ thống nhằm lách yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
- Quấy rối: Có ngôn ngữ, hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên s8cc hoặc thành viên khác.
- Đánh bạc chuyên nghiệp nhóm: Tổ chức hoặc tham gia các nhóm đặt cược có phối hợp nhằm khai thác lợi thế bất hợp pháp đối với hệ thống.
⚠️ Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và bonus, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.
07 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
s8cc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ s8cc được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
- s8cc thu thập thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) chỉ với mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
- Thông tin của Thành viên không được bán, chia sẻ hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
- Ngoại lệ duy nhất là khi s8cc được yêu cầu cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ s8cc.
Để biết thêm chi tiết về cách s8cc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
08 Giới Hạn Trách Nhiệm
s8cc cung cấp nền tảng giải trí với cam kết vận hành ổn định và minh bạch. Tuy nhiên, trong giới hạn pháp luật cho phép, s8cc không chịu trách nhiệm đối với:
- Các tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của Thành viên. Kết quả thắng/thua trong cá cược là hoàn toàn ngẫu nhiên và s8cc không đảm bảo thắng cược.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của s8cc, bao gồm lỗi mạng internet, lỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc sự kiện bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do Thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Nội dung từ các nhà cung cấp phần mềm trò chơi bên thứ ba tích hợp vào nền tảng s8cc.
Giải quyết sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi, s8cc cam kết điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Mọi khiếu nại cần được gửi về bộ phận hỗ trợ kèm bằng chứng cụ thể (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
09 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
s8cc có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặ
c thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 6.
- Liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
- Nhận được yêu cầu đình chỉ từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ s8cc. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.
⚠️ Lưu ý về số dư khi đình chỉ: Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, s8cc có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản để phục vụ quá trình điều tra. Số dư chỉ được hoàn trả sau khi điều tra kết luận không có vi phạm.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
s8cc cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và gia đình.
- Thành viên có thể yêu cầu tự giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cảm thấy cần thiết.
- s8cc nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
11 Sửa Đổi Điều Khoản
s8cc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ s8cc.bio/dieu-khoan-dieu-kien.
- Đối với các thay đổi quan trọng, s8cc sẽ cố gắng thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
- Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ s8cc sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Khuyến nghị: Thành viên nên định kỳ kiểm tra trang Điều Khoản & Điều Kiện để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang.
12 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, Thành viên nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ s8cc để được giải quyết nhanh chóng:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Zalo: s8cc.support (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
- Telegram: @s8cc_official (hỗ trợ trực tuyến 24/7)
s8cc cam kết giải quyết mọi khiếu nại của Thành viên một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Quá trình xử lý khiếu nại thông thường diễn ra trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ, s8cc và Thành viên đồng ý tìm kiếm phương án giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
Ngôn ngữ áp dụng: Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.